可能的原因，请逐一排查1分机机身喇叭坏2收线开关坏挂机不响，摘机响，说明主机按键肯定是好的，排除主机问题挂机不响，说明分机机身喇叭坏了，或者收线开关坏了，前者的可能性大挂机不响，摘机响，响的声音肯定不正常的声音小，这个声音来自话柄而不是机身，这个更证明是机身喇叭坏了。
就是电话的话柄放的地方有个弹簧凸出来的塑料块，话柄一放，就把它压下去了的东西，话柄一拿，它就弹起来了，按下去电话就断了，这个就叫排插，转分机的时候把排插按一下，时间要短，然后电话里会出音乐声，然后拨分机号码，分机电话铃响了就可以挂电话了外来电话就被转接到分机上了 为了您。
有几种可能的情况都会造成如下问题免提可以接电话，但是电话机打不出去1免提可以接电话，也可以拨打电话但是提起话柄后，不能正常通话可能原因是 a电话机的话柄故障需要修理话柄b电话机话柄与电话机连接线故障需要更换连接线c电话机的插簧按键故障需修理电话机d。
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