辽宁电话机听筒公司地址(辽宁电话座机)

点击上方“辅导员说”关注我们

辅导员工作在学生管理的“第一线”，是与学生互动最密切的角色，对于大学生的成长与发展起着至关重要的作用。谈心谈话是了解学生日常学习生活的最佳途径，也是开展大学生思想政治教育与价值引领的重要手段之一。通过谈心谈话深入交流，辅导员能够全面了解学生的具体情况与困惑，从而更好地为他们提供帮助。然而，充分有效的谈心谈话需要投入大量时间，频繁进行谈话可能导致辅导员工作时间过长、负担过重。因此，有针对性地选择需要进行谈心谈话的学生是重中之重。

01大一新生要必谈

在金秋九月开学季，一群对未来充满期待却还处于“懵懂”状态的大一新生踏入了大学校园。他们来自祖国各地，拥有不同的背景与认知，许多人是第一次远离父母来到新环境。面对陌生的老师、同学，他们可能会出现各种不适应问题，这不仅影响着他们的学习与生活，更可能影响身心健康的发展。在这个适应过程中，辅导员扮演着至关重要的角色。辅导员需要仔细了解学生的适应问题，并有针对性地开展谈心谈话，帮助新生克服不适应，迈向适应新环境的阶段。通过谈心谈话，辅导员可以了解到新生的家庭背景、个人理想、性格特点等关键信息，这为之后的工作提供了重要基础。

02重要节点要必谈

在辅导员日常谈心谈话工作中，抓住重要的时间节点至关重要，其中“两月一季”的理念是指开学月、考试月与毕业季。

开学月是学生问题的初现阶段，经过长假后，部分学生可能遭遇家庭变故、情感问题等，易导致严重心理问题的发生。在此时，辅导员需通过走访学生宿舍、查课等工作，及时对有问题苗头的学生展开谈心谈话，并观察问题的发展方向，为学生提供有针对性的帮助。

考试月需要重点关注两类学生：一是学业困难的学生，他们可能因学习压力等问题产生自暴自弃或其他情况，需要辅导员及时进行谈心谈话，提供支持与帮助；另一类是日常纪律较差的学生，他们对校规校纪不重视，容易在考试过程中出现作弊等违纪行为，因此辅导员需及时开展谈心谈话，引导他们树立正确的学习态度与价值观。

毕业季的学生面临着就业与升学等选择，由于缺乏社会经验，容易陷入迷茫。在这一时期，辅导员可以运用个人经验，通过谈心谈话等方式帮助毕业生研判各种选择的结果与优劣。同时，处于毕业前期的学生也是违反校规校纪的重点人群，因此辅导员需要及时开展有针对性的谈心谈话，帮助毕业生顺利毕业，确保他们的未来发展顺利。

03学业问题要必谈

学生出现学业问题之后，辅导员需要及时开展针对性的谈心谈话。每学期开学之后，辅导员需要对上学期所带学生的学业情况进行汇总分析，对于在上一学期期末考试有不及格课程的学生需要及时开展一对一谈话。对于不及格课程门数达到一定数量或平均分较低的学生需要及时与家长沟通。在谈心谈话过程中，辅导员要学会循序渐进，要让学生愿意敞开心扉的沟通，避免学生出现抵触逆反心理，先谈客观原因，搞清楚是因为课程难度过高、教学进度过快还是其它的问题。其次再谈主观原因，是学生自身的学习方法不合理或者学习态度不端正还是其它因素，针对不同的原因帮助学生找到解决方法。

04特殊群体要必谈

大学生特殊群体主要涉及心理问题和家庭经济困难两方面。

对于心理问题的学生，辅导员在进行谈心谈话时应具备基本的心理知识，首先要对心理问题学生进行分类，并建立一生一册的心理健康档案。尽管辅导员不是心理医生，无法解决所有心理问题，但通过谈心谈话，可以解决学生心理困扰中那些由于无法找到原因而引起的问题，例如来自原生家庭或情感方面的问题，这些通常可以通过倾诉得以缓解。对于心理问题严重的学生，应及时转介至专业机构进行诊疗，以避免情况恶化。在进行心理问题学生的谈心谈话时，辅导员要善于倾听，让学生畅所欲言，并提供情绪支持，使学生感受到辅导员是最坚定的理解者与支持者，一直都会在他们身后陪伴。

在处理家庭经济困难学生的谈心谈话工作时，需要特别关注“事实孤儿”的情况。所谓的“事实孤儿”指的是理论上存在监护人，但实际上监护人未履行其抚养义务，学生需要自己解决日常学习生活经济来源的情况。这类学生通常不愿意透露自己的情况，具有较高的隐蔽性，需要辅导员耐心发掘。虽然“事实孤儿”生活韧性较强，往往能承受身心的压力，但却无法忍受精神上的孤独。因此，在谈话过程中，辅导员需要注重精神上的陪伴，给予他们关心与支持，帮助他们度过困难时期。

05主动约谈要必谈

学生主动向老师提出谈心谈话的需求意味着他们遇到了自己难以解决的问题或棘手的情况，因此他们才会鼓起勇气主动约谈。辅导员应高度重视这类学生的主动性，因为他们对自己的问题已经有了一定的看法，并希望得到帮助。在谈心谈话的过程中，辅导员需要注重方法，学会掌控谈话的主动权。在认真倾听学生心声的基础上，辅导员应思考学生所言的真正含义，然后有针对性地给予建议或帮助。当学生的表述存在模糊之处时，辅导员应准确把握这一疑点，透过表象看本质，找出学生问题的真正原因提出问题，让学生跟着自己的思路开展谈话。

06奖励处分要必谈

学生在校获得奖励荣誉之后，辅导员需要及时开展谈心谈话，此时的谈心谈话需要让学生明白奖励只是对于之前工作的肯定，要戒骄戒躁，在之后的学习生活中继续努力。学生受处分后，辅导员要及时开展谈心谈话，安抚学生情绪，教育为主，引导学生正确认识错误，敢于承担责任并积极改正。应注意谈话过程虽要讲道理、摆事实、坚持原则，但是言辞与态度不能过于严厉，避免刺激学生。因为，此时的学生很无助，更希望得到尊重与帮助。

07突发变故要必谈

学生在校期间，一旦家庭或情感出现变故，辅导员需要第一时间与学生进行谈心谈话。首先，辅导员应安抚学生的情绪，等待情绪平稳后，进行“人格意识唤醒”。人生中存在着多种人格，每一种都代表着一种责任，通过唤醒学生的人格意识，他们会意识到自己需要承担的责任。在学生遭遇突发事件时，重新振作的力量就存在于他们内心，辅导员的角色在于唤醒这种内在力量。

结尾

谈心谈话是辅导员了解学生的重要途径。通过良好的谈心谈话，辅导员可以为学生提供更好的支持与帮助。同时，辅导员也需要掌握谈心谈话的技巧，有针对性地开展谈话，将工作落实到实处，更好地解决学生的实际问题。这种沟通交流不仅加强了师生之间的联系，也促进了学生的全面发展和成长。

作者简介

冷传捷

辽宁师范大学海华学院辅导员

“辅导员说”同心圆网络育人工作室

文字来源 |冷传捷

值班编辑 | 王含涵

审核校验 | 韩超男

李艳萍

后台回复“读者群”

加入“辅导员说俱乐部”

投稿邮箱:fudaoyuanshuo＠126.com

投稿请注明作者单位、姓名、联系电话