1、1首先要确定是线路不好，还是电话机不好在电话线进户处将线路断开，将电话机接在外线侧试打如果有声，表示电话机好，室外线路也好，故障是室内部分引起如果无声，应换一部电话机再试还是无声，是外线不好，打112报障2电话机故障 如果家中有几部同线电话机，应检查一下是否有电话机没。
2、电话线断了，用手机打一样是通的，自己查看下是不是接头的地方线断了。
3、既然无需加电池，那可能需要插入电源线如果电源线也已连接，还是没有反应，应马上去找商家退换货。
4、1水晶头松动了，导致接触不良2你的水晶头跟分离器电信装宽带时候给你电话上装的那个小方盒，部分受潮，拿到太阳下晒五分钟就好3根据你说的症状电话有可能部分坏掉了按键部分接触不好，拨打电话的时候摁按键应该基本没有反应，但是可以接电话这种可能性最大4找其他的电话机试一。
5、打不进打不出原因是因为话机故障或线路问题，交换机故障，欠费等原因导致 1欠费用户建议尽快交清费用，我方会在3小时内开通 2停机保号用户如果需要使用电话，建议重新办理开通处理 拿起话机有没有电流声，有电流声但打不出将有提示，由提示音作判断如果电话拿起来没有电流声则。
6、可能外线没有插好，你重新将外线插装一下，另外你可以看下挂手柄的那个钮，看是不是卡住了。
7、没显示有可能是线路故障，没声音有可能是话机喇叭断线所致因为一般话机在摘机状态下都会有拨号音在拨号时都会有显示的。
8、1首先我们将电话线拔掉，电池取出来2使用十字螺丝刀，将电话背面的四颗螺丝松开取下来，一般我们会发现三颗，剩下的一颗经常用标签挡住，揭开标签就能发现第四颗3找到按键背面的那块固定板，上边有许多螺丝，用螺丝刀将所有螺丝取下来4螺丝取下来后把固定板轻轻拿起来，就会发现里边有一块。
9、可能是电话线在分线盒内有接触不良或短路，需要检测电话机个别按键不良，一般是按键下面有积灰等脏物引起可以将按键盘拆开，将导电橡胶片取下，清洁电路板的接点及导电橡胶片，可用无水乙醇擦洗吹干后装回问题四家里电脑宽带能连上，但是座机没反应怎么回事？ 是不是座机坏了或欠费了，能。
10、建议按一下方法进行排查一下1是否正确的插入了SIM卡2是否插入了错误的SIM卡，如标准版插入电信SIM卡等3进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常若SIM状态正常，则转至步骤5，若状态未知则转至步骤44尝试更换一张其他的SIM卡，若硬件检测中状态依旧为未知，则建议至维修点进行检测若检测。
11、首先检查话机接线是否接触良好，可以拔出重新插入，在就是检查话机下面电池是否有电，可以更换电池处理如果都正常可能是话机本身故障，可以更换电话机来尝试。
12、座机光纤电话拔掉后插上没反应原因是光纤坏了，因为座机主要靠光纤进行信号传播，如果光纤坏了会导致信号无法传递，也就无法打电话和接电话。
13、按键电话机故障的快速查找步骤为达到快速有效查找电话机不振铃不通话不能拨一外观检查首先直观检查电话机的外部零部件，如外线绳手柄螺二外线电压测量用万用表100V直流电压档测量电话机外接线盒两端三振铃电路检查输入电话机的铃流信号交流电压应不小于50V，若低四测话机电流测话机工作电。
14、电话不能拨打的原因1电话线问题，比如电话线断路，解决方法维修电话线2电话机问题，比如电话机坏了，解决方法维修电话机或者更换电话机3电话没有开通网络信号，解决方法让网络服务商开通电话信号。
15、三新号码需激活方可正常使用，可查询本机号码状态四号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话五请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况六请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
16、没反应，只有两种情况，要么电话坏了，要么线坏了先换个电话没问题的，如果还没有反应，找个万用表，量一下电话线上两根线之间的电压，如果线路正常的话，外线进来应该是60V上下的直流电压，如果没有，就是线坏了，如果电压不够，只有几V到30V左右，就可能是有短路的地方了。
17、第一，电话线路有问题，拿起话筒铃声继续或铃声停止，但是话筒也没有声音，使用免提也没有反应过一段时间，又会有铃声响起，这个需要电话联系运营商等待解决 第二，电话机上听筒下面位置插簧故障，拿起话筒来电铃声继续或停止，但是使用免提接听有声音需要修理电话机 第三，手柄线连接错误，使用话柄接听。
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