电话机器人通过人工智能技术，批量给客户打电话，筛选出有意向的客户，从而解放人力，代替人工完成那些重复且繁琐的任务这让人有更多机会回归到创造性的工作中很多人认为电话机器人的主要功能是销售，例如锁定潜在客户但实际上，电话机器人在泛营销领域有着广泛的应用，如通知回访调研及沉默用户激活。
微软小娜是一款性感的人工智能机器人，通过微软小娜Android版，用户可以进行查询搜索预约机票开启应用等各种功能，为用户带来更多便利功能介绍微软小娜Cortana是微软发布的智能专用助理她可以帮助你管理时间表，设置闹钟打电话发送信息打开应用程序搜索导航和翻译，回答你的任何问题根据。
就是让人工智能代替人类进行工作的一个产品目前来说智能电话机器人的发展还是比较快速的，当然这也得益于近几年人工智能领域的不断活跃和发展。
电话机器人适用行业很多啊，金融保险房产银行都可以，电话机器人最大的好处就是快速的筛选出意向客户，的确是有很大的帮助，像是深圳的忠仆1号智能电话机器人，快速的帮人工做完百分之八十的无用功，快速筛选出意向客户，分配业务员直接跟进，这样的确很有效果。
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